Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Προσωπικά Δεδομένα

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Η προστασία της ιδιωτικότητας, των προσωπικών πληροφοριών και δεδομένων όλων όσων επισκέπτονται την ιστοσελίδα μας αποτελεί προτεραιότητά μας ώστε να απολαμβάνετε όλες μας τις υπηρεσίες με τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια.
Στο πλαίσιο αυτής της διαρκούς προσπάθειας, αμέσως παρακάτω θα σας εξηγήσουμε τη φύση και τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων που χειριζόμαστε καθώς και τα δικαιώματά σας σε αυτό. Τα προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που αναφέρεται σε εσάς τα φυσικά πρόσωπα που κάνετε χρήση του παρόντος ιστότοπου και μπορεί να οδηγήσει στην γνώση ή εξακρίβωση της ταυτότητάς σας. Ενδεικτικά τέτοιες πληροφορίες είναι το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση, το τηλέφωνό, το e-mail σας κ.λ.π. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως η συλλογή, η καταχώριση ή οργάνωση η διάρθρωση, η αποθήκευση η προσαρμογή, η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών η χρήση η κοινολόγηση με διαβίβαση η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης η συσχέτιση, ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή (άρθρα 4 παρ. 1&2 Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων).
Τα προσωπικά δεδομένα που η εταιρεία μας συλλέγει δεν αφορούν σε καμία περίπτωση ειδικές κατηγορίες δεδομένων όπως αυτές εξειδικεύονται από την Ευρωπαϊκή και Εθνική νομοθεσία και συγκεκριμένα δεδομένα που αφορούν την φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, τα πολιτικά φρονήματα, τις θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις ή τη συμμετοχή σε συνδικαλιστική οργάνωση καθώς και γενετικά, βιομετρικά δεδομένα, δεδομένα που αφορούν την υγεία ή τη σεξουαλική συμπεριφορά του υποκειμένου ή τον γενετήσιο προσανατολισμό. Τα προσωπικά δεδομένα που η εταιρεία μας συλλέγει δεν αφορούν σε ποινικές καταδίκες, αδικήματα ή σχετικά μέτρα ασφαλείας.
Όταν επισκέπτεστε λοιπόν τον Ιστότοπό μας, όταν μας στέλνετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) και όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας της Ιστοσελίδας μας αναγκαστικά και για το σκοπό παροχής των υπηρεσιών μας και της επικοινωνίας μας μαζί σας και μόνο, συλλέγουμε επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε κάποια προσωπικά σας δεδομένα. Οι ενέργειες αυτές γίνονται μόνο κατόπιν δικής σας συναίνεσης και μέσα στα αυστηρά πλαίσια εκτέλεσης της υπηρεσίας που σας παρέχουμε. Ρητά σας δηλώνουμε ότι τηρούμε τις διατάξεις του Ευρωπαϊκού και Εθνικού δικαίου σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας και σας εγγυόμαστε ότι τα διαχειριζόμαστε με τον πλέον ασφαλή και αξιόπιστο τρόπο ώστε να ελαχιστοποιείται ο οποιοσδήποτε κίνδυνος διαρροής τους ή καταστροφής τους.
Επισημαίνουμε ότι στις περιπτώσεις που τα προσωπικά σας δεδομένα μας παρέχονται από εσάς στο πλαίσιο κάποιας επικοινωνίας σας μαζί μας μέσω e-mail ή μέσω της σχετικής φόρμας επικοινωνίας μαζί μας τεκμαίρεται ότι έχετε συναινέσει και έχετε δώσει την συγκατάθεσή σας να χρησιμοποιηθούν τα προσωπικά σας αυτά δεδομένα αποκλειστικά για τον σκοπό της εξυπηρέτησής σας, όπως ο σκοπός αυτός θα προσδιορίζεται από το σχετικό περιεχόμενο της επικοινωνίας σας μαζί μας.
Συνοψίζοντας τα ανωτέρω, η συλλογή, διατήρηση και επεξεργασία από εμάς των προσωπικών σας δεδομένων στηρίζεται στην συγκατάθεσή σας και, ανάλογα την περίπτωση, στο ότι η συλλογή, διατήρηση και επεξεργασία τους θα είναι απαραίτητη για την εκτέλεση μεταξύ μας συμβάσεων ή την παροχή υπηρεσιών προς εσάς ή την απάντηση επί αιτήσεων και/ή ερωτήσεών σας.

1. Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων υπό το πρίσμα της νομοθεσίας για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι η εταιρεία «DREAMY KITCHEN» Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα παρακαλώ αποστείλατε ηλεκτρονικό μήνυμα στο nfo@dreamykitchen.gr.

2. Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε

Κατά τη διάρκεια κάθε επίσκεψης στην ιστοσελίδα μας, εκτός από τα παραπάνω αναφερόμενα προσωπικά δεδομένα που ενδεχομένως μας δώσετε οικειοθελώς σε πιθανή επικοινωνία σας μαζί μας, περαιτέρω δεδομένα συλλέγονται αυτόματα για τεχνικούς λόγους, όπως η διεύθυνση IP, την οποία διαθέτει ο Internet ServiceProvider (ISP) για τη σύνδεση με το διαδίκτυο, ή πληροφορίες σε σχέση με το πρόγραμμα περιήγησης ( browser ) στο διαδίκτυο που χρησιμοποιείται από εσάς (τεχνικές πληροφορίες).  Αυτές οι τεχνικές πληροφορίες μπορούν, σε μεμονωμένες περιπτώσεις, να συνιστούν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Κατά κανόνα, χρησιμοποιούμε τεχνικά στοιχεία, ωστόσο, μόνο στο βαθμό που αυτό είναι αναγκαίο για τεχνικούς λόγους, για τη λειτουργία και την προστασία της ιστοσελίδας μας ενάντια στις επιθέσεις και την κατάχρηση, καθώς και σε ψευδώνυμη ή ανώνυμη μορφή για στατιστικούς σκοπούς .

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα

Συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, όταν επισκέπτεσθε τo site μας ή όταν μας τα παρέχετε εσείς μέσω κάποιας επικοινωνίας σας μαζί μας Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας δεσμευόμενοι πάντα από την Ευρωπαϊκή και Εθνική νομοθεσία και από την παρούσα πολιτική απορρήτου. Σε πολλές περιπτώσεις, τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται κατόπιν ανωνυμοποίησης ή ψευδονυμοποίησης.

ii.Newsletters – Προωθητικές Ενέργειες – Προσφορές

 

Αν έχετε παράσχει τη σχετική συναίνεση, ενδεχομένως να επικοινωνήσουμε μαζί σας στην ηλεκτρονική διεύθυνση που μας έχετε ήδη γνωστοποιήσει κατά την επικοινωνία σας με εμάς προτείνοντάς σας προϊόντα και υπηρεσίες και για άλλες προωθητικές ενέργειες και ειδικές προσφορές. Μπορείτε να εναντιωθείτε σε αυτή τη λειτουργία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανά πάσα στιγμή.
• Θέλουμε να απολαμβάνετε την ανάγνωση των ηλεκτρονικών μηνυμάτων μας και προκειμένου να βελτιώνουμε συνεχώς το περιεχόμενο τους αλλά και να κάνουμε χρήση αυτών των δεδομένων για στατιστικούς σκοπούς, μετράμε και αποθηκεύουμε τα ποσοστά ανοίγματος μηνυμάτων και κλικ

 iii. Διάφορα

Συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και αποθηκεύουμε τα προσωπικά δεδομένα και τις τεχνικές πληροφορίες που αντλούμε από την πρόσβαση σας στην ιστοσελίδα μας, από δική σας τυχόν τηλεφωνική επικοινωνία ή επικοινωνία με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή μέσω φόρμας επικοινωνίας        α) μόνο στο πλαίσιο του σκοπού της συγκεκριμένης επικοινωνίας σας μαζί μας,
β) στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την πρόληψη ή τη δίωξη της κατάχρησης ή άλλης παράνομης συμπεριφοράς στην ιστοσελίδα μας, γ) αν απαιτείται από τον Νόμο ή υποχρεωθούμε νομίμως από φορέα κρατικής εξουσίας όπως για παράδειγμα ενόψει μιας επίσημης οδηγίας ή μιας δικαστικής ή άλλης απόφασης των Αρχών, καθώς και δ) για τη διασφάλιση των δικαιωμάτων και των απαιτήσεών μας.

4. Σε ποιους διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Κατά τη διαβίβαση των προσωπικών δεδομένων σας, εξασφαλίζουμε συνεχώς το υψηλότερο δυνατό επίπεδο ασφάλειας Ως εκ τούτου, τα δεδομένα σας θα διαβιβάζονται μόνο στους παρόχους υπηρεσιών και σε συνεργαζόμενες εταιρείες, οι οποίες έχουν επιλεγεί προσεκτικά και δεσμεύονται με σύμβαση εχεμύθειας και χρηστής διαχείρισης των προσωπικών σας δεδομένων και αποκλειστικά για τον σκοπό της εκπλήρωσης των σκοπών, για τους οποίους έχετε συγκατατεθεί στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς. Σε περίπτωση διαβίβασης των δεδομένων σας σε τρίτους, τα δεδομένα σας διαβιβάζονται μόνο σε φορείς που βρίσκονται εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου και ως εκ τούτου υπόκεινται στην αυστηρή νομοθεσία της ΕΕ για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, ή σε φορείς εκτός Ε.Ο.Χ. που έχουν όμως τις αναγκαίες πιστοποιήσεις και δεσμεύσεις για τη συμμόρφωση τους με αντίστοιχα Ευρωπαϊκά πρότυπα ασφαλείας.

5. Ασφάλεια δεδομένων

Η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων είναι υψηλής προτεραιότητας για εμάς. Ως εκ τούτου, προστατεύουμε τα δεδομένα σας, που αποθηκεύονται σε εμάς μέσω των κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων για την αποτελεσματική πρόληψη απώλειας ή κακής χρήσης από τρίτους. Συγκεκριμένα, οι υπάλληλοι μας, οι οποίοι επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα δεσμεύονται για την τήρηση του απορρήτου.  Προκειμένου να εξασφαλιστεί η μακροπρόθεσμη προστασία των δεδομένων σας, τα τεχνικά μέτρα ασφαλείας επιβλέπονται τακτικά και, εάν είναι απαραίτητο, επικαιροποιούνται με τα αντίστοιχα επικρατούντα πρότυπα της τεχνολογίας.

6. Διάρκεια αποθήκευσης δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται μόνον για το διάστημα που απαιτείται προκειμένου να επιτελεστεί ο σκοπός για τον οποίο τα συλλέξαμε κατά τα ανωτέρω αναφερόμενα και για όσο διάστημα απαιτείται να τα διατηρήσουμε προκειμένου να μπορούμε να ανταποκριθούμε σε τυχόν δικαστικές διενέξεις σχετικές με τα ζητήματα αυτά ή δικαστικές διενέξεις με κάποια Δημόσια Αρχή για τις οποίες είναι τα δεδομένα αυτά απαραίτητα. Επίσης, ίσως απαιτηθεί να τα διατηρήσουμε για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, αν αυτό προβλέπεται από τον Νόμο ή για τη συμμόρφωσή μας με νομικές μας υποχρεώσεις και για όσο διάστημα απαιτείται αντίστοιχα για τους σκοπούς αυτούς

7. Τα δικαιώματά σας

Στο πλαίσιο της διαρκούς και άμεσης εξυπηρέτησης σας από μέρους μας φροντίζουμε ώστε, εφόσον το επιθυμείτε, να ενημερώνεστε σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας που είναι αποθηκευμένα σε μας, καθώς και να ζητήσετε τη διόρθωση ή τη διαγραφή τους έχετε το δικαίωμα
7Α.Σε κάθε περίπτωση και εφόσον το σχετικό αίτημά σας δεν επηρεάζει δυσμενώς τα δικαιώματα και τις ελευθερίες άλλων προσώπων να λάβετε γνώση των δεδομένων σας που τηρούμε καθώς και των σκοπών για τους οποίους τα επεξεργαζόμαστε, των προγραμματισμένων περιόδων διατήρησής τους και των κατηγοριών παραληπτών στους οποίους τυχόν απεστάλησαν, και να λάβετε τα δεδομένα που σας αφορούν και τα οποία έχετε παράσχει σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα τύπου αρχείο ( ενδεικτικά excel ή pdf ),καθώς επίσης έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαβιβάσουμε σε τρίτους τα δεδομένα σας που τηρούμε ή να τα διαβιβάσετε εσείς. Από την πλευρά μας δεσμευόμαστε να σας παράσχουμε τα δεδομένα σας το ταχύτερο δυνατό ζητώντας την κατανόησή σας αν απαιτείται μικρό χρονικό διάστημα για τη συλλογή τους.
7Β.Έχετε περαιτέρω τα δικαιώματα: (α)να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας που τηρούμε, εκτός αν η διατήρηση και επεξεργασία τους είναι απαραίτητη ή επιβάλλεται από τον Νόμο για την εκπλήρωση νομικής μας υποχρέωσης, για λόγους δημοσίου συμφέροντος ή την υπεράσπιση της εταιρίας μας έναντι νομικών αξιώσεων, (β) να ζητήσετε τη διόρθωση ή τη συμπλήρωση των δεδομένων σας που τηρούμε, αν είναι ανακριβή ή ελλιπή και (γ) να ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία τους, αν αμφισβητείτε την ακρίβεια τους ή αν η επεξεργασία τους από εμάς δεν είναι νόμιμη.
7Γ. Έχετε τέλος το δικαίωμα να ανακαλέσετε ολικά ή μερικά τη συγκατάθεσή που έχετε παράσχει για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και την αποστολή σε εσάς των άνω πληροφοριών, χωρίς η ανάκληση αυτή να επηρεάζει την μέχρι τη στιγμή της ανάκλησης επεξεργασία των δεδομένων από εμάς. Παρακαλούμε για την κατανόησή σας, αν η εφαρμογή της αντίρρησης/ανάκλησης της συγκατάθεσής σας μπορεί να απαιτήσει κάποιο χρόνο για τεχνικούς λόγους και συνεχίζετε εντωμεταξύ να λαμβάνετε ειδοποιήσεις από εμάς. Στο βαθμό που λαμβάνετε πληροφορίες από εμάς μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε ακόμα πιο εύκολα, κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο που περιλαμβάνεται στο ηλεκτρονικό μήνυμα.
7Δ.Σε κάθε περίπτωση επικοινωνίας σας μαζί μας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα θα πρέπει να διαπιστώσουμε πρώτα τα προσωπικά σας στοιχεία με κάθε πρόσφορο μέσο, ώστε να εξασφαλίσουμε ότι δεν θα δοθούν τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.

 

8. Τροποποιήσεις στις παρούσες πληροφορίες περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Επιθυμούμε να παρουσιάζουμε πάντα στους πελάτες μας ελκυστικές προσφορές προϊόντων και ως εκ τούτου, να προσαρμόζουμε συνεχώς το φάσμα των προϊόντων μας στις επιθυμίες των πελατών μας. Συνεπώς, μπορεί να είναι αναγκαία η εκ νέου ανανέωση και τροποποίηση της παρούσας ενημέρωσης περί προστασίας των δεδομένων. Για το λόγο αυτό, σας συνιστούμε να ενημερώνεστε για τυχόν τροποποιήσεις σε αυτή τη σελίδα σε τακτική βάση.
Στο βαθμό που οι εν λόγω τροποποιήσεις μπορεί να επηρεάζουν την συγκατάθεση που χορηγείται από εσάς, θα σας ενημερώνουμε εν προκειμένω χωριστά.

Στο βαθμό που οι εν λόγω τροποποιήσεις μπορεί να επηρεάζουν την συγκατάθεση που χορηγείται από εσάς, θα σας ενημερώνουμε εν προκειμένω χωριστά.